Умови використання сайту

Ці умови описують, як користуватися сайтом team5events.es, і що означає звернення до нас через форму, месенджер або телефон. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із наведеним нижче.

Про власника сайту

Сайт team5events.es належить компанії Team5 Entertainment, що надає послуги з організації заходів, живої музики та технічного забезпечення свят.

• Адреса: Calle Alvarez Sereix 14, 03001 Alicante, Іспанія;
• Телефон і WhatsApp: +34 610 138 839;
• Електронна пошта: team@team5.es.

Інформація на сайті

Матеріали сайту — описи послуг, форматів, міст і технічних умов — мають інформаційний характер і не є публічною офертою. Умови конкретного замовлення узгоджуються окремо: склад музикантів, обсяг технічного забезпечення, дата, місце й вартість фіксуються під час листування або розмови.

Ми прагнемо тримати інформацію актуальною, проте склад виконавців, перелік обладнання та умови виїзду можуть змінюватися. Актуальні дані на конкретну дату завжди підтверджуються при зверненні.

Звернення та обробка запитів

Надсилаючи запит через форму на сайті, WhatsApp, електронну пошту або телефонуючи, ви передаєте нам контактні дані та відомості про захід, потрібні для підготовки пропозиції.

• Ми використовуємо ці дані лише для відповіді на ваш запит і підготовки розрахунку;
• Ми не передаємо їх третім особам для маркетингових цілей;
• Форма зворотного зв’язку на сайті відкриває WhatsApp із заповненим текстом — повідомлення надсилається вами особисто через месенджер;
• Детальніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.

Бронювання та скасування

Дата вважається зафіксованою після письмового підтвердження з обох сторін та узгодження умов. До цього моменту дата залишається відкритою й може бути зайнята іншим замовником.

• Умови передоплати, скасування та перенесення обговорюються індивідуально й фіксуються в домовленості;
• Технічні вимоги до майданчика (електроживлення, час монтажу, обмеження гучності) є частиною домовленості — їх виконання забезпечує замовник разом із площадкою;
• Якщо площадка не забезпечує узгоджені технічні умови, обсяг послуг може бути змінено, про що ми повідомляємо завчасно.

Перелік питань, які варто з’ясувати в площадки заздалегідь, наведено у статті «Як обрати площадку для свята».

Інтелектуальна власність

Тексти, фотографії, відео та дизайн сайту належать Team5 Entertainment або використовуються за згодою правовласників. Копіювання матеріалів для комерційного використання без письмової згоди не допускається. Цитування з активним посиланням на джерело дозволене.

Назви гуртів, імена виконавців і згадані на сайті майданчики належать їхнім власникам і використовуються виключно з інформаційною метою.

Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси — зокрема на відео у YouTube та профіль в Instagram. Ми не контролюємо вміст сторонніх сайтів і не відповідаємо за нього.

Обмеження відповідальності

Ми відповідаємо за узгоджений обсяг послуг: наявність музикантів, технічне обладнання, монтаж і супровід заходу. Ми не відповідаємо за обставини поза нашим контролем — дії третіх осіб, стан майданчика, погодні умови, рішення адміністрації площадки чи муніципальні обмеження щодо часу й гучності.

Саме тому ми наполягаємо на попередній перевірці технічних умов майданчика: більшість проблем на святах можна передбачити заздалегідь.

Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати цей документ. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Умови вже погоджених замовлень зміни не зачіпають.

Контакти

Питання щодо цих умов надсилайте на team@team5.es або пишіть у WhatsApp на +34 610 138 839. Ознайомитися з послугами можна на сторінках весілля, корпоратив, артисти та міста.