← Головна
Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Які дані збирає сайт team5events.es, навіщо, скільки зберігає і як ними розпорядитися.

Ця Політика конфіденційності описує, як Team 5 entertainment S.L. (Team5 Entertainment, далі — «ми») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час відвідування сайту team5events.es і звернення до нас.

Хто ми

Адреса нашого сайту: https://team5events.es. Team5 Entertainment — агенція з організації заходів, живої музики та технічного забезпечення свят в Аліканте та по всій Іспанії.

Які дані ми збираємо

Коли ви пишете нам через форму на сайті, WhatsApp, електронну пошту або телефонуєте, ми отримуємо вказані вами дані: ім’я, контактний номер чи адресу пошти та зміст повідомлення — дату, місто, площадку, формат свята. Ці дані використовуються виключно для відповіді на ваш запит, підготовки розрахунку та надання послуг.

Під час відвідування сайту автоматично може збиратися технічна інформація: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, і джерело переходу. Вона потрібна для аналітики, роботи сайту та його безпеки.

Форма зворотного зв’язку відкриває WhatsApp із заповненим текстом: повідомлення надсилаєте ви особисто через месенджер, на нашому сервері воно не зберігається. До тексту може додаватися сторінка, з якої ви написали, і джерело переходу — це допомагає нам розуміти, звідки приходять запити.

Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження ваших налаштувань і аналізу відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

Аналітика та сторонні сервіси

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу трафіку та покращення сайту. Сервіс збирає знеособлені дані відповідно до власної політики конфіденційності Google. Дані про рекламні або соціальні джерела переходів (Instagram, Facebook, Telegram, YouTube) фіксуються лише як назва джерела.

Вбудований контент з інших сайтів

Сторінки сайту можуть містити вбудований контент: відео з YouTube, публікації з Instagram, зображення. Такий контент поводиться так, ніби ви відвідали відповідний сайт: він може встановлювати власні cookie та відстежувати вашу взаємодію з ним згідно з політикою відповідного сервісу.

Скільки часу ми зберігаємо дані

Дані, отримані під час звернення, зберігаються стільки, скільки необхідно для обробки вашого запиту та виконання домовленостей щодо заходу, після чого видаляються або знеособлюються. Знеособлена аналітика зберігається в межах строків, установлених Google Analytics.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть бути передані лише виконавцям і технікам, задіяним у вашому заході, у обсязі, необхідному для його проведення, а також у випадках, передбачених законодавством Іспанії та ЄС.

Ваші права

Відповідно до GDPR та іспанського закону LOPDGDD ви маєте право запросити доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо, виправити їх, обмежити обробку або вимагати видалення. Для цього напишіть нам на team@team5.es — відповімо протягом 30 днів.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці, дата останнього оновлення — внизу. Умови користування сайтом описані окремо: Умови використання.

Контакти з питань конфіденційності

Дата останнього оновлення: 17 вересня 2026 р.